销售人员案头必备宝典：销售圣经.txt

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足不出户，一个电话，轻松成交？这是每一位销售人员的梦想，也是营销成本最小化的尝试，然而，这并非容易。电话一分钟，话外十年功，要赢得电话销售，你需要知道68个秘密。轻松赢得电话销售，并非无章可循，读透本书，或许您可以茅塞顿开。作者以营销学为理论基础，在电话销售实战案例的基础上，提炼出七大电话销售攻略：
磨刀不误砍柴工——电话销售前的准备
拉近距离好沟通——如何跨越客户的防火墙
会说话，巧说话——电话销售中的语言技巧
练好内功赢天下——电话销售也要讲礼仪
不打不成交——如何处理客户的反对意见
听出来的真诚——铁打不动的“信用”
跟进通话促成交——及时推进签单
在每条攻略下面，作者又细分出十来条成交的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，一共68招，为你揭开电话销售成功的68条鲜为人知的秘密，招招精彩，可达一招致胜的效果。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者轻松掌握成交诀窍。
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