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我對台積電充滿了好奇心。我想知道,這個國內的標竿企業,為什麼能在二十年間,從一個工研院獨立出來的晶圓代工廠,成長為國際級的公司,在全球半導體業舉足輕重?我想知道,在台積工程師保守拘謹的外表下,隱藏著哪些工作歷練與智慧,讓他們充分貫徹台積電的執行力,成為台積電競爭力最堅實的基礎?我想寫一本關於台積人如何「工作」的書。台積人嚴謹務實、追求精確、承諾後必定全力以赴的工作態度,讓我深深感動,他們身上有太多年輕工作者可以學習的工作智慧。我看到台積電在公司治理上,努力在各種看似衝突的方向中,成功走出一條路來。例如,台積電一方面極端強調紀律,工作要求嚴苛;一方面視創新為企業未來成長的關鍵,人人背負創新的壓力,在紀律與創新之間,如何並行不悖?台積電非常鼓勵內部競爭,每個廠、每個單位無不拚命求勝,以競爭帶動成長;但台積電也視團隊合作為最重要的企業文化,用各種跨部門專案加強員工的合作精神,並以各種獎勵和績效考核制度強化。我看到的台積電,當然不是一間完美的公司,卻絕對是一間努力追求完美的公司。我看到的台積人,很辛苦、很認真,雖然也會有挫折和無力感,但工作上「使命必達」的責任感勝過一切。
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