强者风采——现代商用礼仪.pdf

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《强者风采——现代商用礼仪》 访问、接待应有的礼仪也许你不十分了解所谓的礼仪，但只要与人相处时，让对方自在、没有压迫感及受到尊重的感觉，就算得体了。
在工商社会，访问已成为推销产品，业务联系，乃至日常社交生活重要的一环。因此，熟悉拜访的礼节，不但有助于业务的发展，并且可结交朋友，给人留下良好的印象。
拜访的种类依其性质可分为四种：
1.业务拜访：基于业务上的需要而作的拜访。公职人员为公事拜访有关
机关，外交人员抵任后拜访驻在国政府官员，工商机构人员主动访问有关机
构或客户等，均为业务拜访。
2.朋友间的拜访：亲友间的拜访，无论是问候、聊天、慰问，或联络感
情，或有事请托，均属此类。
3.礼貌拜访：即担任新职后拜访有关人员，迁入新居后拜访邻居等。
4.辞任拜访：交卸职务时向有关机构辞行拜访，远行前向亲友辞行，均
属此类。下面着重谈一下业务拜访。
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